学校管理者影响力分析
主讲人:程凤春
课程简介:
影响力是管理者影响他人行为的能力,它反映了管理者推动工作的能力,其大小决定着管理者控制力的大小。
影响力由职权、威信和信息构成。职权是指因职务和职位所具有的权力或影响力,其影响力具有组织性、强制性并受规范、责任和义务支持的特点。影响职权影响力大小及作用效果的因素有职位的高低、职责的多少、职权的具体内容、奖惩的力度及范围、组织规范,等。威信是指使他人产生自觉追随和服从的能力,它属于个人,由个人的某些特质决定,不具有强制性。构成威信的主要因素有人格魅力、才能和学识、情感、领袖魅力,个人素质与职位的匹配状况也是影响威信大小的重要因素之一。20世纪80年代曾做过一次有关领袖魅力的调查,调查结论显示有领袖魅力的人特点有:诚实、真心待人、有远见、懂得如何鼓舞人心、能力卓越、心胸开阔、幽默。美国管理学大师罗宾斯认为有领袖魅力的人应该是具有有远见、能够清楚表达目标、坚定的信念、不循规蹈矩、喜欢变革、对环境变化敏感等特点的人。信息可以直接引导人的行为,可以增强职权和威信的作用效果,其通道也是一种影响力
如何正确使用影响力?影响力使用成功取决于三个方面:一、影响者有足够的影响力基础;二、影响者和被影响者之间存在依赖关系;三、被影响者有一定的自主性。影响力使用不成功的主要因素有:一、用权不坚决;二、影响力基础不足;三、超越下属的可接受范围;四、下属的反抗动机过强。影响力的质量和使用艺术决定了影响力的作用效果。罗宾斯曾经介绍过一项关于用权艺术的研究成果,研究表明人们在使用权力时常用的战术有7种:原因、友善、联盟、交换、强硬、高层权威、奖惩。
课程时长
167分钟
录制时间
2009年3月7日
课程提纲
一、影响力的概念
二、学校管理者影响力的构成
1. 职权
2. 威信
3. 信息
三、学校管理者影响力的使用
1. 影响力使用成功的条件
2. 影响力使用不成功的主要因素
3. 影响力作用效果的影响因素
4. 影响力的使用艺术
了解教师
程凤春,北京师范大学教育管理学院教授,北京师范大学附属实验中学党总支副书记、北京师范大学附属实验中学副校长、北京市高等教育研究会常务理事、联合国儿童基金会中方专家。研究领域:一、教育管理基本理论,重点是决策理论,管理职能理论,权力和影响力理论。相关课题四项,其中省部级课题2项,主编教材一部,专题论文十多篇。二、质量管理,重点是全面质量管理(TQM)及ISO9000族标准在教育中的应用,教育质量标准,学校质量管理与品牌建设。相关课题四项,其中省部级部课题三项,专著一部,专题论文十多篇。三、现代学校制度,重点是现代学校管理制度,基于ISO9000族标准的学校质量管理体系。