高效会议管理技巧

高效会议管理技巧

主讲人：张晓彤

课程简介

    会议要管理吗？会议管理有技巧吗？我们知道会议的主要目的是为了解决问题，但是往往技巧不佳的会议会带来更多的问题。如果会议过于频繁，可能不但无益于解决问题，反而会使问题更加复杂。北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师张晓彤在本课中向我们介绍了会议准备的要领、会议中的沟通和反馈技巧、主持人的会议管理技巧以及提高会议效率和质量的技巧等会议管理的知识。

课程时长

    277分钟

课程提纲

    一、当今会议面面观

        1.引言

        2.会议的意义

        3.会议的目的

        4.会议的种类

        5.会议的频率

        6.会议成本的计算

    二、会议效率不高的原因及解决方案

        1.会议效率不高的原因

        2.如何进行预防性管理

        3.高效会议的八大特征

        4.会议规范

    三、开会前的准备工作

        1.引言

        2.如何判断是否需要开会

        3.会议准备的作用和方法

        4.会议准备的内容

        5.主持人如何做会前准备

    四、成功会议的五种策略

        1.如何做开场白

        2.如何分配发言时间

        3.如何掌握议事进度

        4.如何达成会议决策

        5.如何圆满地结束一次会议

    五、会议中的沟通与反馈技巧

        1.引言

        2.会议中的沟通技巧

        3.会议中的反馈技巧

    六、主持人的会议管理技巧

        1.倾听技巧

        2.讲话技巧

        3.情景模拟

    七、如何对待会议中的意外情况

        1.“蝉”型发言者的症状及应对办法

        2.“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法

        3.“驴”型发言者的症状及应对办法

        4.“兔子”型发言者的症状及应对办法

        5.“螃蟹”型发言者的症状及应对办法

        6.情景模拟

    八、主持人与参会者的守则与责任

        1.主持人的守则与责任

        2.参会者的守则与责任

        3.主持人和参会者怎样达成协议

    九、会议记录

        1.记录者功能和胜任条件

        2.对会议记录的十大建议

        3.团队会议的误区

    十、会后跟进

        1.引言

        2.参会者如何进行会后跟进

        3.主持人如何进行会后跟进

        4.会后自我评定

        5.如何提高下次会议质量