答记者问的策略与技巧

答记者问的策略与技巧

主讲人：王彩平

课程简介

    召开记者招待会、答记者问，通过新闻媒体回应社会公众关心的重大问题，是现代领导者的一种经常性工作。因此，掌握答记者问的语言技巧、处理好政府与媒体之间的关系，已经成为领导干部必须具备的重要素质和能力。王彩平老师结合大量生动的案例，深入浅出地分析和阐释了答记者问的误区、记者提问的特点、答记者问的策略、答记者问的技巧等方面的内容，对指导各级领导干部回答好记者提问、树立良好政府形象具有积极意义。

课程时长

    141分钟

录制时间

    2012年12月

课程提纲

    一、答记者问的误区

        （一）自说自话、答非所问

        （二）信口开河、自圆其说

        （三）语言粗鄙、冷漠生硬

        （四）空话套话、官腔十足

        （五）准备不足，仓促应对

        （六）牵强附会、语言专政

        （七）情绪对立、无可奉告

        （八）公开指责、威胁恐吓

    二、记者提问的特点

        （一）不避敏感

        （二）不断追问

        （三）敢于质疑

        （四）设置陷阱

        （五）寻找矛盾

        （六）求证答案

        （七）闭合问题

        （八）负面设问

        （九）旁敲侧击

        （十）极化推导

    三、答记者问的策略

        （一）符合“合作原则”

                1．数量准则

                2．质量准则

                3．关系准则

                4．方式准则

        （二）违反“合作原则”

                1．悄悄违反某一准则

                2．公开宣传不遵守某一准则

                3．无法遵守某条准则

                4．故意违反某一准则

    四、答记者问的技巧

        （一）少林：直接回答

                1．坦诚友好，正面回答

                2．旗帜鲜明，针锋相对

                3．小题大做，扩展外围

                4．大题小做，聚拢问题

                5．识别陷阱，将计就计

                6．批评提醒，适当纠正

        （二）武当：以柔克刚

                1．独立论证，话语重述

                2．不卑不亢，绵里藏针

                3．反问反驳，以问制问

                4．避实就虚，答非所问

                5．顺接归谬，化解被动

                6．模糊策略，委婉闪避