如何标本兼治应对网络突发公共事件
主讲人:王彩平
课程简介
网络突发事件是指突然发生、造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的事件,如何标本兼治地处理网络突发事件对于社会稳定具有重要意义。本课程首先介绍了互联网的本质和互联网传播的特征。其次,通过与传统媒体比较阐述了自媒体时代舆论的特点以及面临的挑战。最后,给出网络突发安全事件的治理手段以及治理流程。
课程时长
91分钟
课程提纲
一、互联网及互联网传播
二、自媒体时代舆论特点及挑战
1.把关失灵
2.民意释放
3.网络监督
4.社会动员
5.网络暴力
三、如何标本兼治处理网络突发事件
1.以信息为核心
2.疏堵结合,议程设置
3.舆情处置的具体流程
了解教师
王彩平,中央党校(国家行政学院)应急管理中心副教授,中国传媒大学博士。主要研究领域为政治传播与危机沟通。
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