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就事论事：以目标为核心的情景沟通训练

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授课教师：赵了了

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    就事论事：以目标为核心的情景沟通训练

    主讲人：赵了了

    课程简介

        工作汇报、加薪以及时有发生的职场尴尬是我们经常要面对且重要的沟通难题。本课程首先介绍了工作汇报过程中的注意事项，指出汇报的目的是得到领导的认可，因此要遵循准备充分、内容简洁、控制语速、紧抓主线、适当表现不足等原则；此外，强调面对加薪问题要调整心态，要有心理预期，遵循开门见山、多摆事实、少说感受的原则；最后，提出要遵循保持镇定、尽量用提问和真挚的情感与对方沟通、对于尴尬真诚道歉的三原则来理性化解职场尴尬。

    课程时长

        32分钟

    课程提纲

        一、学会这四步，再也不怕工作汇报

        二、有了这六点，谈加薪想不成都难

        三、掌握三原则，理性化解职场尴尬

  • 了解教师

    赵了了

    赵了了，职场沟通与情绪管理专家。

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  • 全一集 00:32:09

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