上下级沟通礼仪
主讲人:韩晓洁
课程简介
在工作中,上下级沟通是最能有效提升工作效率的途径之一,同时也是最容易产生无效沟通的环节。在本课程中,主讲人将为大家讲解常见的上下级沟通障碍,与上级沟通的几种形式以及上下级沟需要注意的事项或礼仪。
课程时长
30分钟
课程提纲
一、与上级沟通的心态和目的
二、上下级沟通的障碍
三、与上级沟通——接受指示
四、与上级沟通——汇报的技巧
五、与上级沟通——商讨问题
六、与上级沟通——表示不同意见
七、与上级沟通的注意事项
了解教师
韩晓洁,女,深圳大学经济学博士,中央广播电视大学特聘商务礼仪讲师,中央团校轮训部特聘法律实务讲师。
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