疫情防控工作中如何用沟通进行情绪疏导

疫情防控工作中如何运用沟通进行情绪疏导

主讲人：宋振韶

课程简介

    疫情防控期间，大学生居家隔离，学业、就业诸多不便容易引发各种情绪与压力，疫情严重地区的学生还有可能会涉及到家人感染甚至遭遇丧失之痛。辅导员在此期间与学生沟通最为密切，因此，辅导员掌握有效的沟通方法和情绪疏导的技术，对促进学生的学业发展、身心健康都有很大的帮助。主讲人主要从两个大的方面讲述：如何有效地进行沟通，如何进行情绪疏导。课程理论与实践相结合，有针对性，即学即用。

课程时长

    59分钟

课程提纲

    一、如何进行有效的沟通

        1. 与学生沟通的基本理解

        2. 沟通如何才能有效？

        3. 沟通什么时候比较有效？

        4. 沟通的五个层次

        5. 我们是用整个身体进行沟通和学习的

    二、如何运用沟通进行情绪疏导

        1. 首先要理解情绪的产生机制

        2. 自然的情绪种类及其目的

        3. 情绪表达是如何被扭曲和阻断的

        4. 危机状态下，人都会产生哪些反应？

        5. 应激时间持续过长需要引起我们的关注

        6. 面对哀伤的学生怎么办？

        7. 情绪疏导的一般步骤

        8. 焦点解决短期治疗模式（solution-focused brief therapy）

        9. 借鉴一次单元咨询的技术：改变行为、调整认知、稳定情绪

        10. 情绪疏导的RAIN技术