突发事件的媒体沟通
主讲人:王彩平
课程简介
突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会影响,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。近年来,各种突发事件不断发生,越来越需要领导干部在突发事件发生后与媒体进行沟通,掌握突发事件的传播特征,分析现有突发事件媒体应对的误区,制定突发事件的媒体应对策略,显得尤其急迫和重要。
在本课程中,国家行政学院应急管理培训中心王彩平博士分析了突发事件媒体沟通的重要性,阐释了突发事件媒体沟通的四大原则,阐明了突发事件媒体沟通的要领,以全新的视角为我们讲解了突发事件发生后相关人员应如何与媒体进行良好沟通。
课程时长
99分钟
录制时间
2014年2月
课程提纲
一、突发事件媒体沟通的重要性
1.突发事件对于政府是风险也是压力
2.动车追尾事故八大谣言
3.突发事件对媒体是兴奋和机遇
二、突发事件媒体沟通的四大原则
1.舆论引导
2.快速透明
3.坦诚关爱
4.真实准确
三、突发事件媒体沟通的要领
1.突发事件媒体沟通的“十要”
2.突发事件媒体沟通的“十不要”
了解教师
王彩平,国家行政学院应急管理培训中心博士,主要研究领域为政府新闻传播学和政府危机公关学,讲授《突发事件的媒体沟通》、《突发事件的新闻发布》、《网络舆情特点及应对》、《微博与政府管理》和《新闻发言人的语言艺术》等课程,发表学术论文60余篇,有《电视节目新形态》等3部著作。
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