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“望、闻、问、切”四步法在辅导员谈心谈话中的应用

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授课教师:李青山

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    “望闻问切”四步法在辅导员谈心谈话中的应用

    主讲人:李青山 

    课程简介

        谈心谈话是大学生思想政治教育最直接、最有效的抓手,现实中,辅导员恰恰缺乏科学化的谈心谈话手段。课程依托GCDF理念下的沟通技巧,重点阐述类似中医诊脉的“望、闻、问、切”四个步骤。望,是与学生有眼神的交流,能够从容、自信的面对学生困惑,细节中获取“眼中的信息”;闻,是要充分聆听学生的表述,利用多种倾听技术获取真实有效信息,这部分占比应该是最大的;问,是辅导员梳理学生的表述,有的放矢的提问,双方共同思考困惑的本质;切,是辅导员已经找到问题的症结所在,在恰当的时间点采取科学的切入手段,帮助学生正确认识问题和解决问题。课程还介绍了常见的8种谈心谈话方法,为增强辅导员与学生的沟通能力提供有效帮助。

    课程时长

        60分钟

    课程提纲

        一、“望”

            1. 辅导员要做到有效观察的3个层次

            2. 非言语观察学生的6大技巧

        二、“闻”

            1. 辅导员有效倾听的8大障碍

            2. 谈心谈话中倾听的多项技术

        三、“问”

            1. 5种基本提问方式

            2. 关于“问”的思考

        四、“切”

            1. “切”的4个基本步骤

            2. “三五七”时间法则

        五、其他方法:“角色互换法”等8种谈心谈话的基本方法

  • 了解教师

    李青山

    李青山,沈阳工业大学建筑与土木工程学院党总支副书记、副院长。国家二级心理咨询师,全球职业规划师,国际创业导师;曾获第十届全国辅导员年度人物,辽宁省优秀教师、辽宁省优秀团干部等荣誉;教育部高校思想政治工作队伍培训与研究中心(河北师范大学)特聘讲师,全国学校思想政治理论课教师座谈会代表,辽宁省十九大精神高校集中巡讲组成员,辽宁“信仰行路人”辅导员团队主持人。

  • 全一集 01:00:55